ミドルマネジメントをしていて思うことが多々あり、整理のためにも書いてみようと思います。
ミドルマネジメントの経験はあればあるほど良い
- 経験がない人が多く、そもそも経験がある分だけ有利
- ヒトを扱う分野はもちろん正解がないので、絶対的な書籍や理論もない
- 経験がある人がいないので、積めば積むほど強みになる
- ただし適性もある
モノについてのマネジメント
- メンバーに納得して説明できない目標や話は絶対にしない
- 自分が腹落ちしていないと納得させられない
- 当事者意識を持って戦略および戦術を立てる
- 新しい施策を考えるには他社の事例が非常に参考になる
- 常に戦略をブラッシュアップする思考を持つ
カネについてのマネジメント
- 売上や利益など最重要な部分の管理を怠ってはいけない
- その上で管理工数をできるだけ減らす
- まずい場合は早めに上長へ相談する
- 重要指標が何かをそもそも知る
ヒトについてのマネジメント
- 目標設定のアジャストが大事
- 挑戦的かつ達成できると思わせる目標を作る
- 重要な価値観や評価される内容をすり合わせる
- 納得感、納得感、納得感
- 結果がネガティブな場合は、納得してやめさせる、納得して処理する
- 困難な状況を作る
- 研修などトレーニングの機会を与える
- 自己開示を行い、心理的安全性を作る動きを行う
- 誠実に謙虚にコミュニケーションを行う
合っている人にはとてもいい仕事だよなぁ、と思うのでした。
